Attraverso il servizio "Fast-Help" puoi prenotare un intervento telefonico di assistenza sui ns prodotti per la sanità e verrai richiamato il prima possibile dal ns servizio assistenza Faith abbattendo i tempi ed i costi delle telefonate.

Questo servizio viene erogato dalla e-Shark senza costi aggiuntivi ed è rivolto a tutti i clienti che hanno sottoscritto un contratto di servizi (Assistenza, aggiornamento e manutenzione) sui prodotti della linea Faith per la sanità.

E’ possibile prenotare l’intervento telefonico tramite i seguenti strumenti:

  • Inviando un’E-MAIL all’indirizzo faith@e-shark.it

  • Inviando un SMS al numero 380.4776606

  • Inviando un FAX al n. 095.224.61.31

  • Lasciando un MESSAGGIO TELEFONICO al n. 095.30.23.80

  • Tramite la CHAT del Supporto Remoto è possibile inviare una richiesta di assistenza direttamente al ns servizio tecnico



Nel messaggio indicare:

  • Nominativo;

  • Recapito telefonico;

  • l’urgenza (alta, media, bassa);

  • il motivo dell’intervento;

  • I giorni e gli orari in cui preferite essere richiamati.




Dal servizio di richiamata sono esclusi i numeri di telefonia mobile.

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