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Riepilogo Faqs Generiche





Faqs Generiche

  • Possono essere preimpostati gli orari di apertura dello studio in modo di averli evidenziati in fase di prenotazione?

  • Faith offre la possibilità di impostare gli orari non solo dello studio ma anche di ogni singola branca specialistica nel caso di poliambulatori e, all’interno di ogni singola branca, per ciascun medico ad essa appartenente. Questo può essere fatto cliccando sulla voce di menu “Studio” e quindi rispettivamente su anagrafica di studio, branche dello studio e medici dello studio. Nel calendario appuntamenti gli orari di apertura verranno evidenziati con un colore più scuro ma nulla vi vieterà di poter inerire delle prenotazioni fuori dall’orario di apertura.

  • Si può fare una ricerca veloce delle prenotazioni magari per paziente o per data?

  • Andando sulla sottovoce di menu “Prenotazioni” o “Prenotazioni del giorno” e cliccando sul bottone “trova” potrà essere ricercata una prenotazione per Nome e/o Cognome e/o Codice Fiscale del paziente, per data della prenotazione, per medico, per branca e per molti altri parametri; basterà scegliere nella casella “campo” una delle voci presente nella lista e nella casella “cerca” le iniziali del parametro scelto ad es. del cognome del paziente.

  • E’ possibile generare da una prenotazione l’accettazione?

  • Naturalmente è possibile prendendo in modifica la prenotazione in questione; all’arrivo del paziente basterà andare nella voce di menù “Prenotazioni del giorno” scegliere quella corrispondente al paziente e poi premere il bottone in alto al centro “genera accettazione”. In questo modo si potranno inserire altri dati del pazienti ed eventualmente le prestazioni da effettuare.

  • Faith supporta già un database delle prestazioni?

  • Faith dispone già del nomenclatore tariffario delle prestazioni per cui basterà, prima del suo primo utilizzo, inserire le prestazioni di studio ed eventualmente il prezzo privato adottato dallo studio (il ticket è già inserito) per poter generare in automatico le accettazioni e a maggior ragione le ricevute fatture e l’elenco ASL delle prestazioni.

  • Vorrei creare l’elenco delle prestazioni da spedire alla Asl in modo automatico. Cosa devo fare in merito?

  • Al momento della generazione della fattura-ricevuta, Faith genera in automatico l’elenco delle prestazioni in regime di esenzione e quello in regime di non esenzione, l’elenco delle prestazioni diagnostiche e quello delle consulenze. A voi basterà inserire correttamente in fase di accettazione o fatturazione i dati del paziente, le prestazioni effettuate e tutti i dati necessari e poi mensilmente o trimestralmente stampare il suddetto elenco.

  • E’ possibile sapere dalla studio del medico quanti e quali pazienti sono stati accettati dalla segretaria?

  • Entrando in Consolle Visita in alto a sinistra, esiste un bottone “accettazioni del giorno”; da lì non solo è possibile avere una visione di quanti e quali pazienti siano stati accettati ma è anche possibile generare direttamente la visita senza dover inserire o ricercare il paziente in questione.

  • Come si prescrivono le terapie farmacologiche e/o fisiche e gli accertamenti esterni?

  • Una volta scelto il paziente dal modulo Visite si deve cliccare sulla voce dell’albero della consolle visita “richieste farmaci” per le terapie farmacologiche e “richieste accertamenti” per le terapie fisiche e gli accertamenti esterni. Faith supporta il medico con un database dei farmaci e delle prestazioni completo e sempre aggiornato.

    Tramite queste due funzionalità, si potrà così avere sempre una traccia di tutte le terapie e di tutti gli accertamenti prescritti in precedenza quest’ultimi con gli eventuali esiti.

  • E’ possibile personalizzare la cartella clinica del paziente?

  • La cartella clinica è personalizzabile sia nel contenuto, sia nell’ordine di apparizione dei dati; il medico ad esempio potrà scegliere di indicare o meno tutti i dati della storia clinica pregressa del pazienti o solo alcuni di essi, i problemi e le patologie, i farmaci prescritti continuativi o meno ed inoltre potrà decidere quali informazioni far apparire per primi nella cartella clinica.

  • Esiste la possibilità di salvaguardare i dati clinici dei pazienti dall’accesso ad esempio delle segretarie o addirittura dall’esterno?

  • Questo è uno degli obiettivi principali che e-Shark si è posto; Faith infatti supporta un sistema di utenti e password in cui l’amministratore può decidere se come e quando un utente possa accedere a determinate informazioni e/o funzionalità.

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